Информационно-технологическое сопровождение

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) - это комплексная поддержка пользователей программных продуктов системы "1С:Предприятие".

Что входит в состав 1С:ИТС?

В первую очередь это обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие".

Затем, профессиональные информационные системы ИТС (интегрирована с программой) – обширная методическая библиотека для бухгалтеров, кадровиков, руководителей и технических специалистов. Все материалы снабжены ссылками на кодексы, законы и нормативные документы.В отличие от всех остальных справочно-правовых, аналитических, бухгалтерских и иных систем информационная система 1С:ИТС имеет главное свойство: она рассказывает, как все, что написано в законах и консультациях, сделать в программе.

А также сервисные и консультационные услуги:

    • подключение к интернет-ресурсам "1С", настройка Личного кабинета пользователя;
    • настройка и обновление программы "1С", создание архивных копий рабочей базы пользователя;
    • линия консультаций по программам "1С" и собственным разработкам;
    • другие услуги и уникальные сервисы.

Оформление договора 1С: ИТС и сопровождение?

Заключать договор могут только официально зарегистрированные пользователи «1С: Предприятие». Зарегистрированными пользователями считаются юридические или физические лица, купившие легальную версию программы и в установленном порядке зарегистрировавшие ее в «1С».

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора:

    Приобретая любую программу «1С:Предприятие» (кроме базовых версий), пользователь получает доступ к льготному сопровождению на протяжении трех месяцев. В этот период стандартный объем услуг, включенный в договор 1С:ИТС уровня ПРОФ, оказывается пользователям без дополнительной оплаты.

     

     

    ВНИМАНИЕ ! Без действующей подписки ИТС на программные продукты, требующих обязательной подписки ИТС, Вы НЕ можете:

      • Получать обновления от "1С"
      • Пользоваться консультациями по данному программному продукту 1С на линии консультаций
      • Приглашать специалистов для доработки Ваших программных продуктов, требующих наличия ИТС.

     

    Мы уверены, что использование ИТС позволяет сэкономить в десятки раз больше своей стоимости !